Términos y condiciones
24FIVE é o nome comercial da Oneworld Ltd., uma empresa licenciada e devidamente registrada em São Vicente e Granadinas sob o número de licença 26856 e proprietária do www.24five.com (“Site”), que inclui todos os produtos e serviços oferecidos pela Oneworld Ltd e todos os direitos são reservados à Empresa. A Oneworld Ltd é a proprietária de todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo nomes comerciais, marcas registradas, logotipos e os nomes que aparecem no www.24five.com em todos os momentos. A menos que expressamente declarado de outra forma, os direitos autorais do HTML, texto, gráficos, clipes de áudio, clipes de vídeo e outras informações e materiais subjacentes são de propriedade da Empresa. Nenhuma pessoa ou entidade pode alterar, modificar, reproduzir, distribuir, exibir, explorar, transmitir, transcrever, reproduzir, distribuir, copiar, publicar, armazenar ou traduzir para qualquer outra forma qualquer material ou mídia no Site, sem obter a permissão prévia por escrito da Oneworld Ltd.
Acesso ao site e isenção de responsabilidade
Ao acessar e/ou usar o Site e os serviços oferecidos, o Usuário do Site concorda em estar vinculado aos termos e condições aqui estabelecidos, a qualquer momento e em qualquer lugar. A Empresa se reserva o direito de suspender, modificar, alterar ou encerrar o acesso ao Site, ou a qualquer parte dele, incluindo os produtos e serviços oferecidos por meio do Site, a qualquer momento, e a Empresa não aceitará nenhuma reivindicação a esse respeito. A Empresa pode alterar os termos e condições, as informações e os materiais contidos no Site a qualquer momento e sem aviso prévio e, portanto, cabe ao Usuário manter-se a par de todas as informações e/ou alterações no Site. O Usuário assume a responsabilidade e a obrigação de garantir a conformidade com as leis, os regulamentos e as diretrizes aplicáveis no país de residência. O Usuário do Site será responsável por qualquer uso não autorizado do Site ou por qualquer ato ilegal relacionado a ele. O Usuário entende que o Site não é uma solicitação de compra nem uma oferta de venda de qualquer produto e/ou serviço a qualquer pessoa e/ou entidade, em qualquer jurisdição, onde tal produto e/ou serviço seja considerado ilegal de acordo com as leis de tal jurisdição específica. O site pode ser acessado em todo o mundo e, portanto, alguns dos instrumentos financeiros descritos no site podem não ser permitidos para investimento em algumas regiões e o usuário deverá, em tais casos, isentar a empresa de quaisquer consequências que possam surgir como resultado de tais impedimentos e/ou restrições. A negociação de instrumentos financeiros pode resultar tanto em perdas quanto em lucros. A empresa não oferece seus produtos e serviços a residentes da União Europeia, a cidadãos e residentes dos Estados Unidos, a cidadãos do Reino Unido e de Israel, a cidadãos do Estado Islâmico do Irã e a cidadãos e residentes de São Vicente e Granadinas.
Estes termos e condições são adicionais a qualquer contrato ou qualquer outro documento suplementar entre a Empresa e o Usuário.
O Usuário é responsável e assume todos os riscos associados ao uso e ao armazenamento de informações em seu computador ou em outro meio pelo qual ele possa acessar e usar o Site.
A Empresa não garante que o acesso ao Site e/ou a qualquer um dos produtos ou serviços estará disponível em todos os momentos, ou em qualquer local específico em qualquer momento específico. A Empresa não será responsável por quaisquer danos consequenciais, incidentais, especiais, punitivos ou exemplares de qualquer natureza, decorrentes de qualquer uso ou incapacidade de usar o Site ou qualquer um dos produtos e/ou serviços mencionados aqui, nem será responsável perante o Usuário por qualquer perda de lucros, perdas comerciais, danos que possam resultar do uso ou perda de uso do Site e/ou conteúdo de terceiros, qualquer inconveniência ou atraso, incluindo qualquer perda resultante de uma causa sobre a qual a Empresa não tenha controle, incluindo a falha das linhas de comunicação. Ao usar o Site, o Usuário concorda em indenizar e isentar a Empresa e, quando aplicável, os provedores de conteúdo de terceiros, de e contra quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios) decorrentes do uso do Site ou de qualquer violação dos termos e condições.
Data
Os dados fornecidos pelo site são apenas para informação e uso privado. O usuário pode obter orientação de consultores independentes de investimentos, financeiros, jurídicos e fiscais, se desejar, antes de prosseguir com um investimento. Todas as informações fornecidas por meio do site não devem ser lidas, interpretadas ou consideradas como consultoria de investimento pela Empresa ou por seus funcionários, executivos, diretores, afiliados, agentes, prestadores de serviços e/ou licenciadores. Este site não leva em consideração os objetivos de investimento, a situação financeira ou as necessidades específicas de qualquer usuário. Qualquer pessoa e/ou entidade deve considerar cuidadosamente sua situação financeira antes de realizar qualquer transação e/ou contrato.
Todas as informações obtidas pela Empresa de um Usuário, por meio do uso do Site, deverão ser sempre mantidas em sigilo e para fins legais. As informações assim obtidas estão sujeitas a divulgação somente em casos de solicitação imposta por qualquer órgão de supervisão relevante, solicitação legal que obrigue a Empresa a divulgar tais informações ou em casos em que a divulgação de tais informações seja necessária para proteger quaisquer obrigações e/ou direitos legais da Empresa.
Pagamento e se
O Usuário está vinculado a qualquer contrato aceito por esse Usuário e, por sua vez, concorda e aceita os métodos de pagamento on-line oferecidos pela Empresa. Os depósitos e saques são executados de acordo com o(s) contrato(s) firmado(s) entre o Usuário e a Empresa. As retiradas são executadas somente após o recebimento e a aprovação da(s) solicitação(ões) pela Empresa.
A Empresa negocia com vários bancos de primeira linha e os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas, de acordo com as políticas e procedimentos da Empresa, garantindo a segurança contínua dos fundos. A Empresa é membro do Investor Compensation Fund.
Observação: Devido às leis antifraude e antilavagem de dinheiro, as contas que nunca negociaram não podem sacar fundos dentro de 30 dias úteis de inatividade e devem ter concluído negociações de pelo menos o “valor depositado / por 10 = X número de lotes padrão de Forex” antes que saques de lucros substanciais ou depósitos iniciais possam ser liberados. A mesma fórmula de volume se aplica a contas existentes (com volume de negociação); elas devem ter cumprido o requisito de volume antes que os saques sejam permitidos.
Taxa de inatividade
As contas de clientes que não tenham sido negociadas por um período superior a 30 dias corridos serão consideradas pela Empresa como contas inativas. Esse período de 30 dias terá início no primeiro dia após a expiração do período de 30 dias em que não houve negociação. Qualquer nova conta de negociação para a qual o cliente solicite um saque antes dos primeiros 30 dias corridos de negociação será considerada pela Empresa como uma conta inativa e estará sujeita a uma taxa de inatividade de US$ 150 por mês. A Empresa poderá, a seu critério e de tempos em tempos, deduzir o valor por mês e/ou por um período maior de inatividade. Além disso, as taxas de inatividade podem ser aplicadas retroativamente.
Sites vinculados e limitação de responsabilidade
O acesso ao site é não exclusivo e intransferível e é fornecido de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos, incluindo quaisquer outros contratos assinados pelo usuário. O site pode conter hiperlinks para sites de terceiros e a empresa não é responsável pelo conteúdo ou pela precisão das informações contidas em tais sites e, portanto, não endossa o conteúdo desses sites. O site da Empresa é fornecido ao usuário “no estado em que se encontra” e/ou “conforme disponível”. A Empresa não oferece garantias de qualquer tipo, inclusive garantias implícitas.
A Empresa, incluindo seus funcionários, executivos, diretores, afiliados, agentes, prestadores de serviços e licenciados, não garante a precisão, a adequação e a integridade das informações, dos produtos e/ou dos serviços contidos no site e se isenta expressamente de responsabilidade por quaisquer erros, interrupções, perdas, danos ou imprecisões nas informações, nos produtos e/ou nos serviços fornecidos pelo site.
A rescisão de uma conta é processada de acordo com o(s) contrato(s) firmado(s) entre a Empresa e o Usuário. A rescisão de uma conta pode ser iniciada por qualquer uma das partes do Contrato e é entregue à outra parte por escrito por meio dos métodos legais de entrega de tal notificação.
Técnicas de negociação proibidas - Abuso de mercado
Circunvenção e engenharia reversa: você não poderá acessar ou tentar acessar ilegalmente, fazer engenharia reversa ou contornar quaisquer medidas de segurança que tenhamos aplicado à nossa Plataforma de Negociação On-line e/ou sistema(s) de computador. Se, a nosso critério exclusivo, determinarmos que você está violando esta cláusula, reservamo-nos o direito de tomar qualquer medida que considerarmos apropriada, incluindo, sem limitação, o bloqueio total do seu acesso à nossa Plataforma de Negociação On-line, o bloqueio e/ou a revogação dos seus Códigos de Acesso e/ou o encerramento da sua Conta. Nessas circunstâncias, reservamo-nos o direito de confiscar quaisquer lucros e/ou receitas gerados direta ou indiretamente a partir do exercício de tal atividade de negociação proibida e teremos o direito de informar qualquer terceiro interessado sobre sua violação desta cláusula; temos e continuaremos a desenvolver quaisquer ferramentas necessárias para identificar o acesso fraudulento e/ou ilegal e o uso de nossa Plataforma de Negociação On-line; qualquer disputa decorrente de tal atividade de negociação fraudulenta e/ou ilegal deverá ser resolvida por nós, a nosso critério exclusivo e absoluto, da maneira que considerarmos mais justa para todos os envolvidos; tal decisão será final e/ou vinculante para todos os participantes; nenhuma correspondência deverá ser estabelecida.
Software de Inteligência Artificial: O uso de qualquer software que determinarmos, a nosso critério exclusivo, que se destina a aplicar qualquer tipo de análise de inteligência artificial em nossa plataforma de negociação on-line e/ou sistema(s) de computador com o objetivo final de obter uma vantagem injusta e explorar nossa plataforma de negociação é absolutamente proibido; caso determinemos, a nosso critério exclusivo, que qualquer software de inteligência artificial foi ou está sendo usado, reservamo-nos o direito de tomar qualquer medida que considerarmos apropriada, incluindo, sem limitação, o bloqueio total do seu acesso à nossa plataforma de negociação on-line, o bloqueio e/ou a revogação de seus códigos de acesso e/ou o encerramento de sua conta. Nessas circunstâncias, reservamo-nos o direito de confiscar quaisquer lucros e/ou receitas gerados direta ou indiretamente pelo exercício de tal atividade de negociação proibida e/ou de cobrar taxas adicionais. Além disso, teremos o direito de informar qualquer terceiro interessado sobre sua violação desta cláusula; temos e continuaremos a desenvolver todas as ferramentas necessárias para identificar acesso e uso fraudulentos e/ou ilegais de nosso Online Trading Facility; qualquer disputa decorrente de tal atividade de negociação fraudulenta e/ou ilegal deverá ser resolvida por nós, a nosso critério exclusivo e absoluto, da maneira que considerarmos mais justa para todos os envolvidos; tal decisão será final e/ou vinculante para todos os participantes; nenhuma correspondência será estabelecida.
Além disso, é absolutamente proibido usar qualquer software de maneira que possa causar um impacto negativo grave no desempenho de nossos servidores e que possa nos impedir de obter o melhor resultado possível para nossos clientes em termos da execução de suas ordens. Caso identifiquemos qualquer atividade desse tipo, reservamo-nos o direito de tomar qualquer medida que julgarmos apropriada, incluindo, sem limitação, o bloqueio completo do acesso ao nosso Serviço de Negociação On-line, o bloqueio e/ou a revogação de seus Códigos de Acesso e/ou o encerramento imediato de sua Conta. Você também reconhece que, uma vez que sua Conta tenha sido encerrada, poderemos liquidar quaisquer contratos/posições pendentes que você tenha conosco. Tendo em vista o acima exposto, observe que você estará estritamente proibido de abrir qualquer nova Conta de negociação e negociar com nossa Empresa. No entanto, nos casos em que você conseguir abrir uma Conta e negociar com nossa Empresa devido a qualquer erro técnico e/ou humano, reservamo-nos todos os direitos de encerrar imediatamente sua Conta mediante identificação, anular qualquer lucro/prejuízo gerado e reembolsar o valor do depósito original, excluindo quaisquer encargos de depósito e retirada.
Técnicas de negociação ilegais: A Internet, os atrasos de conectividade e os erros de alimentação de preços às vezes criam uma situação em que os preços exibidos em nosso Online Trading Facility não refletem com precisão as taxas de mercado. O conceito de uso de estratégias de negociação com o objetivo de explorar erros de preços e/ou concluir negociações a preços fora do mercado e/ou tirar proveito de atrasos na Internet (comumente conhecidos como “arbitragem”, “sniping” ou “scalping”, doravante denominados coletivamente como “Arbitragem”) não pode existir em um mercado de balcão em que o cliente está comprando ou vendendo diretamente para o comitente; Dessa forma, reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de NÃO permitir a exploração abusiva de arbitragem em nosso Online Trading Facility e/ou em conexão com nossos Serviços; qualquer Transação ou Contrato que se baseie em oportunidades de arbitragem de latência de preço poderá ser revogado, a nosso critério exclusivo e sem aviso prévio; Além disso, em tais casos, reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo e sem aviso prévio (a) de fazer as correções ou ajustes necessários na(s) Conta(s) envolvida(s) (incluindo, sem limitação, o ajuste dos spreads de preço disponíveis para você); (b) de restringir o acesso da(s) Conta(s) envolvida(s) a cotações negociáveis em tempo real (incluindo, sem limitação, o fornecimento apenas de cotações manuais e a sujeição de qualquer Ordem à nossa aprovação prévia); (c) recuperar da(s) Conta(s) envolvida(s) quaisquer lucros históricos de negociação que possamos documentar como tendo sido obtidos por meio de tal abuso de liquidez a qualquer momento durante o relacionamento com o cliente; (d) encerrar o relacionamento com o cliente e/ou fechar todas as Contas envolvidas (incluindo, sem limitação, todas as outras Contas mantidas pelo mesmo titular da Conta conosco) imediatamente por meio de notificação por escrito; e/ou (e) informar qualquer terceiro interessado.
Qualquer indicação ou suspeita, a critério exclusivo da 24 FIVE, de qualquer forma de arbitragem (incluindo, mas não se limitando a, lucro sem risco), abuso (incluindo, mas não se limitando a, padrões de atividade de negociação pelo participante que indiquem que o único objetivo do participante é lucrar financeiramente sem estar genuinamente interessado em negociar nos mercados e/ou assumir riscos de mercado), cobertura interna em coordenação com outras partes, abuso de nossa política de “saldo negativo zero”, fraude, manipulação, arbitragem de cashback ou qualquer outra forma de atividade enganosa ou fraudulenta, constituirão todas as Transações efetuadas e/ou lucros ou perdas obtidos como inválidos. Em tais circunstâncias, reservamo-nos o direito de fechar/suspender (temporária ou permanentemente) todas as Contas de negociação do Cliente e cancelar todas as Transações. Tendo em vista o acima exposto, observe que o Cliente estará estritamente proibido de abrir novas Contas de Negociação e negociar com nossa Empresa. No entanto, nos casos em que o Cliente conseguir abrir uma Conta e negociar com nossa Empresa devido a qualquer erro técnico e/ou humano, reservamo-nos todos os direitos de encerrar imediatamente sua Conta após a identificação, anular qualquer lucro/prejuízo gerado e reembolsar o valor do depósito original, excluindo quaisquer encargos de depósito e retirada.
Temos e continuaremos a desenvolver as ferramentas necessárias para identificar o acesso e o uso fraudulento e/ou ilegal de nosso Online Trading Facility; qualquer disputa decorrente de tal atividade de negociação fraudulenta e/ou ilegal será resolvida por nós, a nosso critério exclusivo e absoluto, da maneira que considerarmos mais justa para todos os envolvidos; tal decisão será final e/ou vinculante para todos os participantes; nenhuma correspondência será estabelecida.
Mudanças nas condições de mercado: observe que não teremos nenhuma obrigação de entrar em contato com o cliente para orientá-lo sobre a ação apropriada em função de mudanças nas condições de mercado (incluindo, sem limitação, interrupções de mercado) ou de outra forma. O cliente reconhece que o mercado de balcão para instrumentos financeiros alavancados é altamente especulativo e volátil e que, após a execução de qualquer transação, o cliente é o único responsável por entrar em contato conosco, monitorar as posições em aberto e garantir que outras instruções sejam fornecidas em tempo hábil. Caso não o faça, não podemos garantir que poderemos contatá-lo e não aceitamos nenhuma responsabilidade por quaisquer perdas supostamente sofridas como resultado de sua falha em fazê-lo.
Indenização: Não obstante qualquer outra disposição deste Contrato, você concorda em indenizar e isentar a nós, nossos Afiliados e qualquer um de nossos Associados de e contra todas e quaisquer responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e despesas incorridas em conexão com e/ou direta ou indiretamente relacionadas a, qualquer acesso fraudulento e/ou ilegal a e/ou uso por você de nosso Online Trading Facility e/ou a prevenção e/ou remediação do mesmo, desde que tais responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas não tivessem surgido se não fosse por nossa negligência grave, fraude ou inadimplência intencional.
Qualquer sistema ou método de negociação proibido de acordo com as regulamentações do mercado e de acordo com os Termos do Usuário, como sistemas de escalpelamento, entrada automatizada de dados e sistemas de hedge ou hedge que se enquadre na definição de abuso de mercado, bem como qualquer atividade proibida ou abuso de nosso sistema de bônus, não é permitido no 24FIVE em nossa plataforma e sistemas de negociação de ativos, bem como negociação em webtrader, mt4 ou plataforma móvel.Em circunstâncias semelhantes ou similares, reservamo-nos o direito de cancelar todas as suas transações e/ou encerrar sua conta.
Confidencialidade
Nenhuma informação pessoal ou financeira, fornecida pelo Usuário, será divulgada, dada, vendida ou trocada com terceiros. Em raras circunstâncias, se a Empresa for exigida pela autoridade legal ou órgão de supervisão relevante ou pela legislação, as informações poderão ser divulgadas em tais casos. Como regra geral, as informações do Usuário permanecerão em posse da Empresa e serão sempre tratadas como confidenciais.
É responsabilidade do Usuário manter a confidencialidade dos números de conta e/ou senhas e/ou logins em todos os momentos. O Usuário autoriza a Empresa a agir de acordo com quaisquer instruções recebidas de boa-fé.
Lei aplicável e jurisdição
Sem restringir a generalidade do acima exposto, o Usuário não poderá fazer uso comercial do conteúdo do Site ou incluir o conteúdo do Site em ou com qualquer outro produto criado ou distribuído pelo Usuário, ou copiar o conteúdo do Site no Site do próprio Usuário ou de outro Usuário, sem obter a permissão prévia da Empresa.
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