Términos y condiciones

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Accès au site web et clause de non-responsabilité

En accédant et/ou en utilisant le site web et les services offerts, l’utilisateur du site web accepte d’être lié par les termes et conditions énoncés ici, à tout moment et en tout lieu. La société se réserve le droit de suspendre, modifier, amender ou mettre fin à l’accès au site web, ou à toute partie de celui-ci, y compris les produits et services offerts par l’intermédiaire du site web, à tout moment, et la société n’acceptera aucune réclamation à cet égard. La société peut modifier les conditions générales, les informations et les documents contenus sur le site web à tout moment et sans préavis, et il incombe donc à l’utilisateur de se tenir au courant de toutes les informations et/ou modifications apportées au site web. L’utilisateur assume la responsabilité du respect des lois, règlements et directives applicables dans son pays de résidence. L’utilisateur du site web est responsable de toute utilisation non autorisée du site web ou de tout acte illégal en rapport avec celui-ci. L’utilisateur comprend que le site web n’est ni une sollicitation d’achat ni une offre de vente d’un produit et/ou d’un service à une personne et/ou une entité, dans une juridiction où ce produit et/ou ce service serait considéré comme illégal en vertu des lois de cette juridiction spécifique. Le site web est accessible dans le monde entier et, par conséquent, certains des instruments financiers décrits sur le site web peuvent ne pas être autorisés à l’investissement dans certaines régions et l’utilisateur doit, dans ce cas, dégager la société de toute responsabilité quant aux conséquences qui pourraient résulter de tels obstacles et/ou restrictions. La négociation d’instruments financiers peut entraîner des pertes comme des profits. La société n’offre pas ses produits et services aux résidents de l’Union européenne, aux citoyens et résidents des États-Unis, aux citoyens du Royaume-Uni et d’Israël, aux citoyens de l’État islamique d’Iran et aux citoyens et résidents de Saint-Vincent-et-les-Grenadines.

Les présentes conditions générales s’ajoutent à tout accord ou à tout autre document complémentaire conclu entre la Société et l’Utilisateur.

L’Utilisateur est responsable et assume tous les risques liés à l’utilisation et au stockage d’informations sur son ordinateur ou tout autre support lui permettant d’accéder au site Web et de l’utiliser.

La Société ne garantit pas que l’accès au Site Internet et/ou à l’un des produits ou services sera disponible à tout moment, ou à tout endroit et à tout moment. La Société ne sera pas responsable des dommages consécutifs, accessoires, spéciaux, punitifs ou exemplaires de quelque nature que ce soit, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site web ou l’un des produits et/ou services mentionnés dans le présent document. La Société ne sera pas non plus responsable envers l’utilisateur des pertes de bénéfices, des pertes commerciales, des dommages pouvant résulter de l’utilisation ou de la perte d’utilisation du site web et/ou du contenu de tiers, des désagréments ou des retards, y compris toute perte résultant d’une cause sur laquelle la Société n’a aucun contrôle, y compris la défaillance des lignes de communication. En utilisant le site web, l’utilisateur accepte d’indemniser la société et, le cas échéant, les fournisseurs de contenu tiers, et de les dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) découlant de l’utilisation du site web ou de toute violation des conditions générales.

Données

Les données fournies par le biais du site web sont destinées à l’information et à l’usage privé uniquement. L’utilisateur peut, s’il le souhaite, obtenir l’avis de conseillers indépendants en matière d’investissement, de finance, de droit et de fiscalité avant de procéder à un investissement. Toutes les informations fournies sur le site web ne doivent pas être lues, interprétées ou assimilées à des conseils d’investissement de la part de la société, de ses employés, de ses dirigeants, de ses administrateurs, de ses sociétés affiliées, de ses agents, de ses fournisseurs de services et/ou de ses concédants de licence. Ce site web ne tient pas compte des objectifs d’investissement, de la situation financière ou des besoins spécifiques de tout utilisateur. Toute personne et/ou entité doit examiner attentivement sa situation financière avant de s’engager dans une (des) transaction(s) et/ou un (des) accord(s).

Toute information obtenue par la Société de la part d’un utilisateur, par le biais de l’utilisation du site Web, sera à tout moment gardée confidentielle et à des fins légales. Les informations ainsi obtenues ne peuvent être divulguées qu’en cas de demande imposée par tout organisme de surveillance compétent, de demande légale obligeant la Société à divulguer ces informations, ou dans les cas où la divulgation de ces informations est nécessaire pour protéger l’une des obligations légales et/ou l’un des droits de la Société.

Pago y seguridad de los fondos

L’utilisateur est lié par le(s) accord(s) qu’il a accepté(s) et, à son tour, il accepte les méthodes de paiement en ligne proposées par la Société. Les dépôts et les retraits sont effectués conformément au(x) contrat(s) conclu(s) entre l’Utilisateur et la Société. Les retraits ne sont effectués qu’après réception et approbation de la (des) demande(s) par la Société.

La Société traite avec un certain nombre de banques de premier ordre et les fonds des clients sont conservés sur des comptes séparés, conformément aux politiques et procédures de la Société, ce qui garantit la sécurité permanente des fonds. La société est membre du Fonds d’indemnisation des investisseurs.

Remarque : en raison des lois anti-fraude et anti-blanchiment d’argent, les comptes qui n’ont jamais été négociés ne peuvent pas retirer de fonds dans les 30 jours ouvrables suivant leur inactivité et doivent avoir effectué des transactions d’au moins le « montant déposé / par 10 = X nombre de lots Forex standard » avant que les retraits de profits substantiels ou les dépôts initiaux ne puissent être débloqués. La même formule de volume s’applique aux comptes existants (avec un volume de transactions) ; ils doivent avoir satisfait à l’exigence de volume avant que les retraits ne soient autorisés.

Taxe d'inactivité

Les comptes clients qui n’ont pas été négociés pendant une période de plus de 30 jours calendaires seront considérés par la Société comme des comptes dormants. Cette période de 30 jours commencera le premier jour suivant l’expiration de la période de 30 jours au cours de laquelle aucune transaction n’a eu lieu. Tout nouveau compte de trading pour lequel le client demande un retrait avant les 30 premiers jours civils de trading sera considéré par la Société comme un compte dormant et sera soumis à une commission de dormance de 150 USD par mois. La Société peut, à sa discrétion et de temps à autre, déduire le montant par mois et/ou pour une période d’inactivité plus longue. En outre, les frais d’inactivité peuvent être appliqués rétroactivement.

Sites liés et limitation de la responsabilité

L’accès au site web est non exclusif et non transférable et est fourni sous réserve des termes et conditions énoncés ici, y compris tout autre accord signé par l’utilisateur. Le site web peut contenir des hyperliens vers des sites web de tiers et la société n’est pas responsable du contenu ou de l’exactitude des informations contenues dans ces sites et n’approuve donc pas le contenu de ces sites. Le site web de la société est fourni à l’utilisateur « en l’état » et/ou « tel que disponible ». L’entreprise n’offre aucune garantie, quelle qu’elle soit, y compris les garanties implicites.

 

La Société, y compris ses employés, dirigeants, administrateurs, affiliés, agents, prestataires de services et licenciés, ne garantit pas l’exactitude, l’adéquation et l’exhaustivité des informations, produits et/ou services contenus sur le site web, et décline expressément toute responsabilité en cas d’erreurs, d’interruptions, de pertes, de dommages ou d’inexactitudes dans les informations, produits et/ou services fournis par l’intermédiaire du site web.

 

La résiliation d’un compte s’effectue conformément au(x) contrat(s) conclu(s) entre la société et l’utilisateur. La résiliation d’un compte peut être initiée par l’une ou l’autre des parties à l’accord, et est transmise à l’autre partie par écrit via les méthodes légales de transmission d’une telle notification.

Techniques de négociation interdites - Abus de marché

Contournement et ingénierie inverse : Vous ne pouvez pas accéder illégalement ou tenter d’accéder, de faire de l’ingénierie inverse ou de contourner les mesures de sécurité que nous avons appliquées à notre système de négociation en ligne et/ou à notre (nos) système(s) informatique(s). Si, à notre seule discrétion, nous déterminons que vous avez enfreint la présente clause, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée, y compris, sans s’y limiter, de vous empêcher complètement d’accéder à notre plateforme de négociation en ligne, de bloquer et/ou de révoquer vos codes d’accès et/ou de résilier votre compte. Dans ces circonstances, nous nous réservons le droit de confisquer tous les bénéfices et/ou revenus générés directement ou indirectement par l’exercice d’une telle activité de négociation interdite et nous sommes en droit d’informer tout tiers intéressé de votre violation de la présente clause ; nous avons développé et continuerons à développer tous les outils nécessaires pour identifier l’accès frauduleux et/ou illégal à notre système de négociation en ligne et l’utilisation qui en est faite ; tout litige découlant d’une telle activité de négociation frauduleuse et/ou illégale sera résolu par nous, à notre seule et entière discrétion, de la manière que nous jugeons la plus équitable pour toutes les parties concernées ; cette décision sera définitive et/ou contraignante pour tous les participants ; aucune correspondance ne sera échangée.

 

Logiciel d’intelligence artificielle : L’utilisation de tout logiciel que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant destiné à appliquer tout type d’analyse d’intelligence artificielle à notre plateforme de négociation en ligne et/ou à notre (nos) système(s) informatique(s) dans le but ultime d’obtenir un avantage déloyal et d’exploiter notre plateforme de négociation est absolument interdite ; dans le cas où nous déterminerions, à notre seule discrétion, qu’un logiciel d’intelligence artificielle a été ou est utilisé, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugerons appropriée, y compris, mais sans s’y limiter, de vous empêcher complètement d’accéder à notre plateforme de négociation en ligne, de bloquer et/ou de révoquer vos codes d’accès et/ou de résilier votre compte. Dans de telles circonstances, nous nous réservons le droit de confisquer tous les profits et/ou revenus générés directement ou indirectement par l’exercice d’une telle activité de négociation interdite et de vous facturer des frais supplémentaires. En outre, nous avons le droit d’informer tout tiers intéressé de votre violation de la présente clause ; nous avons développé et continuerons à développer tous les outils nécessaires pour identifier l’accès et l’utilisation frauduleux et/ou illégaux de notre système de négociation en ligne ; tout litige découlant d’une telle activité de négociation frauduleuse et/ou illégale sera résolu par nous, à notre seule et entière discrétion, de la manière que nous jugeons la plus équitable pour toutes les parties concernées ; cette décision sera définitive et/ou contraignante pour tous les participants ; aucune correspondance ne sera échangée.

 

En outre, il est absolument interdit d’utiliser tout logiciel d’une manière qui pourrait avoir un impact négatif sérieux sur la performance de nos serveurs et qui pourrait nous empêcher d’obtenir le meilleur résultat possible pour nos clients en ce qui concerne l’exécution de leurs ordres. Dans le cas où nous identifierions une telle activité, nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugerons appropriée, y compris, sans limitation, le blocage complet de l’accès à notre service de négociation en ligne, le blocage et/ou la révocation de vos codes d’accès et/ou la résiliation immédiate de votre compte. Vous reconnaissez en outre qu’une fois votre compte clôturé, nous pouvons régler tous les contrats/positions en cours que vous avez avec nous. Compte tenu de ce qui précède, veuillez noter qu’il vous sera strictement interdit d’ouvrir un nouveau compte de négociation et de négocier avec notre société. Toutefois, dans les cas où vous réussissez à ouvrir un compte et à négocier avec notre société en raison d’une erreur technique et/ou humaine, nous nous réservons le droit de fermer immédiatement votre compte après identification, d’annuler tout profit/perte généré et de rembourser le montant initial du dépôt, à l’exclusion de tous les frais de dépôt et de retrait.

Techniques de négociation illégales : les retards d’Internet, de connectivité et les erreurs de transmission des prix créent parfois une situation dans laquelle les prix affichés sur notre système de négociation en ligne ne reflètent pas exactement les taux du marché. Le concept d’utilisation de stratégies de négociation visant à exploiter les erreurs de prix et/ou à conclure des transactions à des prix hors marché et/ou à tirer profit des délais Internet (communément appelé « arbitrage », « sniping » ou « scalping », ci-après dénommé collectivement « arbitrage »), ne peut exister sur un marché de gré à gré où le client achète ou vend directement au donneur d’ordre ; En conséquence, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de NE PAS autoriser l’exploitation abusive de l’arbitrage sur notre système de négociation en ligne et/ou dans le cadre de nos services ; toute transaction ou tout contrat basé sur des opportunités d’arbitrage de latence de prix peut être révoqué, à notre seule discrétion et sans préavis ; en outre, dans de tels cas, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis (a) d’apporter toutes les corrections ou ajustements nécessaires au(x) compte(s) concerné(s) (y compris, sans s’y limiter, d’ajuster les écarts de prix dont vous disposez) ; (b) de restreindre l’accès du(des) compte(s) concerné(s) aux cotations négociables en temps réel (y compris, sans s’y limiter, de fournir uniquement des cotations manuelles et de soumettre tout ordre à notre approbation préalable) ; (c) récupérer auprès du (des) compte(s) concerné(s) tous les bénéfices historiques que nous pouvons documenter comme ayant été obtenus par un tel abus de liquidité à tout moment au cours de la relation client ; (d) mettre fin à la relation client et/ou clôturer tous les comptes concernés (y compris, sans limitation, tous les autres comptes détenus par le même titulaire de compte chez nous) immédiatement par notification écrite ; et/ou (e) informer toute tierce partie intéressée.

 

Toute indication ou suspicion, à la seule discrétion de 24 FIVE, de toute forme d’arbitrage (y compris, mais sans s’y limiter, la réalisation de bénéfices sans risque), d’abus (y compris, mais sans s’y limiter, des modèles d’activité de trading par le participant indiquant que le seul objectif du participant est de bénéficier financièrement sans être véritablement intéressé par le trading sur les marchés et/ou la prise de risque de marché), la couverture interne en coordination avec d’autres parties, l’abus de notre politique de « solde négatif », la fraude, la manipulation, l’arbitrage de cash back ou toute autre forme d’activité trompeuse ou frauduleuse, constitueront toutes les transactions conclues et/ou les profits ou pertes réalisés comme non valables. Dans de telles circonstances, nous nous réservons le droit de fermer/suspendre (temporairement ou définitivement) tous les comptes de trading des clients et d’annuler toutes les transactions. Compte tenu de ce qui précède, veuillez noter qu’il vous sera strictement interdit d’ouvrir de nouveaux comptes de trading et de négocier avec notre Société. Toutefois, dans les cas où vous réussissez à ouvrir un compte et à négocier avec notre Société en raison d’une erreur technique et/ou humaine, nous nous réservons le droit de clôturer immédiatement votre compte après identification, d’annuler tout profit/perte généré et de rembourser le montant du dépôt initial, à l’exclusion de tous frais de dépôt et de retrait.

 

Nous avons développé et continuerons à développer les outils nécessaires pour identifier l’accès et l’utilisation frauduleux et/ou illégaux de notre système de trading en ligne ; tout litige résultant d’une telle activité de trading frauduleuse et/ou illégale sera résolu par nous, à notre seule et entière discrétion, de la manière que nous jugeons la plus équitable pour toutes les parties concernées ; cette décision sera définitive et/ou contraignante pour tous les participants ; aucune correspondance ne sera entamée.

 

 

 

Changements dans les conditions du marché : veuillez noter que nous ne serons pas tenus de vous contacter pour vous conseiller sur les mesures à prendre à la lumière des changements dans les conditions du marché (y compris, mais sans s’y limiter, les perturbations du marché) ou autrement. Vous reconnaissez que le marché de gré à gré des instruments financiers à effet de levier est hautement spéculatif et volatil et que, après l’exécution de toute transaction, vous êtes seul responsable de nous contacter, de surveiller les positions ouvertes et de veiller à ce que d’autres instructions soient données en temps utile. Si vous ne le faites pas, nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure de vous contacter et nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perte prétendument subie en raison de votre manquement à cette obligation.

 

Indemnisation : Sans préjudice de toute autre disposition du présent accord, vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir à l’écart, ainsi que nos sociétés affiliées et nos associés, de toute responsabilité, perte, dommage, coût et dépense, y compris, mais sans s’y limiter, les frais et dépenses juridiques encourus en rapport avec et/ou directement ou indirectement liés à, tout accès frauduleux et/ou illégal à notre système de négociation en ligne et/ou toute utilisation par vous de ce système et/ou la prévention et/ou la correction de cet accès, à condition que ces responsabilités, pertes, dommages, coûts et dépenses n’aient pas eu lieu sans notre négligence grave, notre fraude ou notre manquement délibéré.

 

Tout système de trading ou méthode de trading qui est interdit conformément aux réglementations du marché et aux Conditions d’utilisation, tels que les systèmes de scalping, la saisie automatique de données et les systèmes de couverture ou la couverture qui tombe sous la définition de l’abus de marché, ainsi que toute activité interdite ou abus de notre système de bonus, n’est pas autorisé sur 24FIVE au sein de notre plateforme et de nos systèmes de trading d’actifs, ainsi que le trading sur webtrader, mt4 ou la plateforme mobile.

Dans des circonstances similaires, nous nous réservons le droit d’annuler toutes vos transactions et/ou de fermer votre compte.

Confidentialité

Aucune information personnelle ou financière fournie par l’utilisateur ne sera divulguée, donnée, vendue ou échangée à un tiers. Dans de rares circonstances, si l’entreprise y est contrainte par l’autorité légale ou l’organe de contrôle compétent ou par la législation, les informations peuvent être divulguées dans ce cas. En règle générale, les informations relatives à l’utilisateur resteront en possession de l’entreprise et seront traitées de manière confidentielle à tout moment.

Il incombe à l’utilisateur de préserver à tout moment la confidentialité de ses numéros de compte et/ou de ses mots de passe et/ou de ses identifiants. L’utilisateur autorise la société à agir sur la base de toute instruction reçue de bonne foi.

Droit applicable et juridiction

 

Sans restreindre la généralité de ce qui précède, l’utilisateur ne peut pas faire un usage commercial du contenu du site web ou inclure le contenu du site web dans ou avec tout autre produit créé ou distribué par l’utilisateur, ou copier le contenu du site web sur le site web de l’utilisateur ou d’un autre utilisateur, sans avoir obtenu l’autorisation préalable de la société.

Si, pour quelque raison que ce soit, l’une des conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Toute traduction du contenu du site web, y compris les produits et services fournis par l’intermédiaire du site web, est effectuée à titre de bonne volonté pour la commodité de l’utilisateur. En cas de litige entre les différentes versions linguistiques, la version anglaise du site web prévaudra.

 

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